Pravilnik o pošiljkah

POŠILJANJE IN IZDELAVA

Relenser zagotavlja sledljiv prevoz GLS za pošiljanje vašega okvirja v našo delavnico in vrnitev dokončanih očal. Po potrditvi naročila vam po e-pošti pošljemo potrebna navodila in nalepko.

ČAS IZDELAVE

Enožariščne leče so praviloma izdelane in vstavljene v 1 delovnem dnevu po prejemu okvirja in vseh potrebnih podatkov o dioptriji. Progresivne in druge leče po naročilu praviloma zahtevajo približno 4 delovne dni. Ti roki ne vključujejo prevoza.

ČAS PREVOZA

Slovenija: praviloma 1 delovni dan v vsako smer.

Druge podprte države EU: praviloma 3–4 delovne dni v vsako smer.

CENA DOSTAVE

Slovenija: 0 EUR.

Druge podprte države: 18 EUR.

PODPRTE DRŽAVE

Trenutno sprejemamo Shopify naročila potrošnikov iz Slovenije, Avstrije, Belgije, Češke, Nemčije, Danske, Španije, Finske, Francije, Irske, Italije, Nizozemske, Poljske, Portugalske in Švedske. Združeno kraljestvo in vse druge države so trenutno izključene.

Roki so okvirni in se lahko podaljšajo zaradi koncev tedna, praznikov, nepopolnih podatkov o dioptriji, neprimernega okvirja, motenj pri prevozniku ali dogodkov zunaj našega nadzora. O zamudi vas bomo obvestili.