okvirja
V primeru nesreče vam podarimo novega.
V redkem primeru poškodbe prejmeš popolnoma nov okvir brezplačno, brez drobnega tiska.
Menjava leč v tvojem okvirju
Vse vključeno od 49 €
Nova stekla za tvoja očala. Z enakimi nasveti, kot bi jih dali svoji mami.
Izberi lečeZadovoljne stranke našega sestrskega podjetja Optike Della Spina.
Zakaj nam ljudje zaupajo svoja očala
V redkem primeru poškodbe prejmeš popolnoma nov okvir brezplačno, brez drobnega tiska.
Če z novimi očali ne vidiš dobro, bomo naredili vse, da to popravimo. Če nam to slučajno ne uspe dobite nazaj celoten denar.
Relenser je sestrsko podjetje Della Spine, najhitrejše rastoče optike v Sloveniji s tisočimi zadovoljnimi strankami.
Se sprašuješ?
Naše leče so narejen v tovarnah v lasti znanih blagovnih znak, ki se prodajajo po tri do petkat višji ceni od naše. Edina razlika je, da naše leče ne tržimo pod njihovo blagovno znamko,a mapk svojo.
Kar je dejansko cenejše, je vse okoli leč:
Relenser je nov, naša delavnica pa ne. To so Googlove ocene podjetja Optika Della Spina, ki dela očala v naši delavnici.
"Očala so bila hitro izdelana – naročil sem jih v torek in jih dobil do četrtka. Razumna cena, in sem zelo zadovoljen."
"Njihova očala na recept uporabljam že leta. Kakovost je izjemna, cena pa je v primerjavi z drugimi optiki zelo ugodna."
"Odlična izkušnja, kakovostna progresivna očala z resnično vrhunskimi lečami."
Izberi, kar potrebuješ ali pa nam pošlji sporočilo in pomagali bomo izbrati. Vsi okvirji, kupljeni kjerkoli, so dobrodošli.
Po e-pošti pošljemo vnaprej plačano GLS nalepko s sledenjem in zavarovanjem do 200 €.
Naš optik pregleda okvirje pred začetkom dela in jih po posebnem procesu predpripravi da jim varno zamenjamo leče.
Korak, ki ga drugi preskočijoPoskeniramo okvir, zbrusimo leče in jih vstavimo v okvir.
Očala odpošljemo nazaj še isti dan, ko so vstavljene nove leče. Z GLS in sledenjem.
Potem dobite nov okvir brezplačno. Če je okvir nov, kupimo enakega. Če je okvir uporabljen, podarimo novega iz naše kolekcije.
Pošiljamo s sledenjem, da vedno natančno vemo kjer so očala. V primeru, da bi se izgubila (to se nam še ni zgodilo), je okvir zavarovan do 200€, nove leče pa krijemo mi.
Brez skrbi, naredili bomo vse, da rešimo težavo. Če slučajno ne bi mogli, vrnemo kupnino.
S tabo bo govorila resnična oseba, ne umetna inteligenca. Po telefonu, prek Whatsappa ali e-maila.
Ne bo! Enožariščne leče imamo večinoma na zalogi in jih vgradimo v 1 dnevu. Za sočna očala, progresivne in Office, pa lahko traja do 7 dni.
Da! Izdelamo tudi tiste leče, ki se jih drugi optiki otepajo.
Od ustanovitelja
"Sem Marin. Leta 2019 sem v Sloveniji ustanovil Della Spina, neodvisni optični laboratorij – od takrat smo izdelali več kot 73.000 parov očal. Relenser, sestrsko podjetje, ki vaše izdelke dostavi neposredno vam, sem ustanovil, ker sem nenehno opazoval ljudi, ki so zavrgli okvirje, ki so jim bili všeč, samo zato, ker se jim je spremenil recept – in preplačali so za to. Z vašimi očali ravnamo tako, kot bi ravnali z očali naše mame: preizkušeni, preden se jih dotaknemo, poštena cena, brez navzkrižne prodaje."
Ustanovitelj, Relenser & Della Spina
| Relenser | Optik | |
|---|---|---|
| Obdržiš lasten okvir. | ✕ | |
| Vse vključeno v ceno, vsi premazi vključeni | +30-50 €/lečo | |
| 100 % garancija okvirja | ✕ | |
| Brez dodatnega vsiljevanja blaga/storitev | ✕ | |
| Osebno srečanje | ✕ | |
| Tipični strošek | od 49 € naprej | 150 €+ |
Če želiš danes govoriti osebno z nekom iz oči v oči, zmaga optik. Če želiš zamenjati leče po pošteni ceni, zmagamo mi.
Nisi prepričan? Pomagali ti bomo.
Nisi prepričan kaj resnično potrebuješ ali katere leče izbrati? Piši nam in naš optik ti bo pomagal, brezplačno in še isti dan.
👓 Relenseroptik · na spletu 👓Živjo! Nisem prepričan, katere leče potrebujem 🙂09:14 ✓✓ To so enožariščna stekla, lahko jih brez problema zamenjamo. Cena bi bila 49 €, leče so že tanjšane in imajo vse zaščitne sloje. Želite, da pripravim? 😊09:16 Seveda!09:16 ✓✓Pošlji fotografijo svojih očal ali recepta in odgovoril bo pravi optik, običajno še isti dan.
Odgovoril bo pravi optik, običajno še isti dan.
Vsak okvir pred vsakim posegom pregleda in predpripravi naš operater. Razvili smo lasten postopek predpriprave plastičnih okvirjev s katerim smo minimalizirali možnost poškodbe okvirja. A kljub temu ta možnost še vedno obstaja. Če se zgodi nesreča in je tvoj okvir nov, ti znova kupimo popolnoma enak model, če je rabljen pa podarimo novega iz naše kolekcije (s tvojo odobritvijo). .
Ne skrbi, vse strankam dajemo 30 dnevno garancijo zadovoljstva. Če ti nova očala ne ustrezajo, jih bomo ponovno izdelali oziorma poizkusili narediti vse kar je v naši moči. Če nikakor ne bomo mogli urediti, bomo vrnili celotno kupnino. Brez drobnega tiska.
Enožariščne leče (samo daljava ali bližina) običajno vgradimo v 1 delovnem dnevu po prejemu okvirjev. Za progresivne, office, sončna in tista s cilindrom več kot -2,00 pa potrebujemo približno 5 delovnih dni od prejema.
Poštnino plačaš le enkrat, je fiksni znesek, ki krije obe smeri. Po elektronski pošti vam pošljemo vnaprej plačano, sledljivo GLS nalepko. Uporabiš svojo embalažo in oddaš paket na najbližjem paketomatu ali prevzemni točki. Tvoja očala potujejo s sledenjem v obe smeri in so zavarovana do 200€.
Idealno da. Če pa izvida nimate pri roki ali veste dioptrijo na pamet, jo lahko vpišete ali pošljete ob oddaji naročila. Lahko pa dioptrijo izmerimo tudi iz obstoječih očal.
Seveda! Sončna očala so lahko navadna ali polarizirana.
Vse! Zaščitni sloj proti bleščanju (antirefleks), trdnostni sloj proti praskam in super hidrofobni sloj za lažje čiščenje.
Seveda. Ne prodajamo okvirjev, vgrajujemo pa leče v katerokoli znamko očal kupljeno kjerkoli.
Če nimaš rezervnih očal, pa bi vseeno želel pri nas zamenjati leče, nam prosim pošlji sporočilo in vključili te bomo v pilotni projekt za točno takšne primere.